Logo

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта встановлює умови дистанційного надання інформаційно-кур’єрських послуг Сервісом moleben.org (далі — «Сервіс»).

1.2. Успішна оплата замовлення є повним і безумовним акцептом цієї оферти.

1.3. Договір укладається відповідно до ст. 633, 641 ЦКУ.

2. Терміни та визначення

2.1. «Покупець» — особа, що користується послугами Сервісу.

2.2. «Замовлення» — оформлений на Сайті перелік послуг із зазначенням параметрів та контактних даних Покупця.

2.3. «Послуга» — обробка звернення Покупця та подальша кур’єрська передача даних партнерському виконавцю.

2.4. Інші терміни тлумачаться згідно з Політикою конфіденційності.

3. Права та обов’язки сторін

3.1. Сервіс має право змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті.

3.2. Сервіс зобов’язаний виконати оплачений Замовлення у визначені строки.

3.3. Покупець зобов’язаний надати достовірні дані та своєчасно оплатити Замовлення.

3.4. Покупець має право отримувати інформацію про послуги та скасувати Замовлення до моменту обробки.

4. Ціни та порядок оплати

4.1. Вартість послуг вказується на Сайті у гривнях (UAH) та доларах США (USD).

4.2. Оплата приймається картками Visa/Mastercard через сертифіковані платіжні шлюзи.

4.3. Момент оплати — авторизація транзакції платіжною системою.

4.4. Актуальна ціна — та, що відображена на Сайті під час оформлення Замовлення.

5. Доставка та виконання

5.1. Послуга виконується дистанційно та онлайн, результат повідомляється Покупцю електронною поштою.

6. Гарантії та відповідальність

6.1. Претензії та звернення на повернення коштів приймаються на support@moleben.org протягом 24 годин після оплати.

6.2. Відповідальність Сервісу обмежується сумою сплаченого Замовлення.

7. Повернення коштів

7.1. Запит на повернення приймається протягом 24 годин після оплати та до моменту обробки.

7.2. Відповідь служби підтримки надсилається протягом 24 годин у робочі дні.

7.3. Гроші повертаються тим самим способом оплати протягом 5 банківських днів (залежно від банку емітента).

7.4. Після фактичного виконання послуги кошти не повертаються, окрім випадків, передбачених законодавством.

8. Конфіденційність та cookies

8.1. Сервіс обробляє персональні дані лише для виконання Договору.

8.2. Сайт використовує cookies для коректної роботи та аналітики; продовжуючи користування Сайтом, Покупець погоджується на їх використання.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі непереборної сили.

10. Строк дії договору

10.1. Оферта діє безстроково, поки доступна на Сайті.

10.2. Договір чинний до повного виконання зобов’язань або розірвання згідно закону.

11. Вирішення спорів

11.1. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судах України.

11.2. Застосовується право України.

13. Заключні положення

13.1. Зміни до оферти публікуються на Сайті та набирають чинності з дати публікації.

13.2. Електронна форма цього Договору є рівнозначною письмовій згідно зі ст. 207 ЦКУ.